Politique de Confidentialité

Chez Cercle Culinair, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site web et de l'utilisation de nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations d'entreprise. Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, demandez un devis, ou vous inscrivez à nos ateliers.
Données de navigation : Informations techniques sur votre appareil et votre utilisation de notre site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite). Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

Fournir nos services : Gérer vos demandes de renseignements, de devis, de réservations d'ateliers ou de consultations.
Améliorer notre site et nos services : Analyser les tendances d'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de notre site.
Communication : Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, des mises à jour ou des offres spéciales (si vous avez donné votre consentement).
Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris la conformité au RGPD.

3. Partage et divulgation des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour faciliter nos services (hébergement de site web, analyse de données, support client). Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de les protéger.
Exigences légales : Si la loi nous y oblige ou si nous pensons que cette action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Nous demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit d'opposition au traitement : Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@riotlen.run.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Veuillez noter que certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@riotlen.run
Par téléphone : +33 4 78 37 62 10
Par courrier : Cercle Culinair, 17 Rue de la Boucherie, Floor 3, 69002 Lyon, France

Dernière mise à jour : 10 mai 2024